近日,继立案登记制立案登记制平稳实施后,乌拉特前旗人民法院新建的占地700余平方米的诉讼服务中心投入使用。
乌拉特前旗人民法院按照上级要求,以“努力让人民群众在每一个司法案件中都能感受到公平正义”为己任,以高效、便民的诉讼服务为导向,新投入使用的诉讼服务中心为群众提供一站式、全方位、多层次的诉讼服务。
中心设立了窗口接待区、诉讼引导区、诉前调解区、便民服务区、信访接待区等五个诉讼服务区域,下设若干服务窗口,集中了收费退费、蒙语诉讼、立案登记、材料收转、诉前联调、司法确认、信访接待、档案查阅、法律咨询、法官约谈、诉讼保全、司法救助、公告鉴定、评估拍卖、绿色通道、文书送达十六大功能。中心还设立了导诉台、律师会见室、远程视频接访室等,更好地满足群众多元化司法需求。
乌拉特前旗人民法院不断完善基础建设,拓展服务功能,创新服务方式。诉讼服务中心逐步将各职能部门的司法服务功能剥离出来,建成集诉讼服务、矛盾化解、纠纷分流三大功能于一体的诉讼服务中心。使中心做到来访有人接待、递交材料有人接收、反映问题有人跟进、约见法官有人联系、案件进度有人查询、诉讼流程有人引导、判后答疑有人负责的“一站式”服务。